Ecco la risposta "ufficiale" a quel che ci viene chiesto quotidianamente!
“Se il prodotto è difettoso il cliente ha diritto alla sostituzione dello stesso, anche se venduto a saldo”. E’ quanto ricorda Massimiliano Dona, Segretario generale dell’Unione Nazionale Consumatori.
“A quanto sembra -prosegue Dona- molti negozianti continuano a non sapere che sono responsabili del difetto del prodotto ai sensi dell’articolo 132 del Codice del consumo (D. Lvo n. 206/2005), che sia in saldo o che non lo sia”.
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